Blog Archives

Ako jednať s ľuďmi?

Každý manažér sa niekedy stretne s problémom riadenia problémových ľudí, či už to sú zamestnanci, kolegovia alebo klienti. Výkonná riaditeľka britskej manažérske profesijné organizácie Chartered Management Institute Ruth Spellmanová radí tento problém neprehliadať a postaviť sa mu čelom pomocou nasledujúcich desiatich krokov: 1. Pripravte sa na emócie Emócie sú prirodzené. Ak si nie ste istí

Čítaj viac ...

Ako sa zachovať pri prepúšťaní zamestnanca

Čo nehovoriť pri prepúšťaní? Stretnutie so zamestnancom, ktorému máte oznámiť ukončenie pracovného pomeru, nie je príjemná záležitosť. Či už je dôvodom zlá výkonnosť, alebo zrušenie príslušnej pozície, mali by ste vedieť, čo povedať a o čom naopak mlčať. Riaditeľka stratégií riadenia talentov v rámci medzinárodnej asociácie Human Capital Institute Christine Abbatiellová napríklad hovorí, že ukončenie

Čítaj viac ...

Desať chýb v neverbálnej komunikácii

Chyby v neverbálnej komunikácii si často neuvedomujeme, môžu však mať negatívny vplyv na vzťahy s ostatnými. Článok preto radí, čomu sa vyvarovať. – Uzavreté telo. Či už budete sedieť, alebo stáť, vaše telo by malo byť uvoľnené a otvorené. Križovanie ruky ani nohy. Pôsobili by ste potom dojmom, že niečo skrývate. – Zaťaté päste. Aj

Čítaj viac ...

Čo je možné vyčítať z očí, alebo čo oči prezrádzajú

Pozeráte sa ľuďom do očí? Viete, že ženy a muži sa pozerajú rozdielne? Viete, kedy nosiť okuliare a byť pritom zaujímaví? Mlčí, ale jeho oči hovoria. Aj tak sa dá opísať práca očí. Z pohľadu druhého sa dá vyvodiť veľa záverov o úmysloch, poctivosti a charakteru človeka. Na čo sa môžeme zamerať? Tak napríklad na

Čítaj viac ...

Ako vytvoriť atmosféru tvorivosti a kreativity

Kreativita nepatrí medzi vlastnosti, ktoré by nešlo rozvíjať. Každý môže byť kreatívny a každý môže vo svojom tíme podporiť atmosféru kreativity. Ako na to? – Uvažujte správne. Ujasnite si, prečo je dôležité, aby ste boli kreatívne. Potom budujte povedomie o potrebe kreativity. – Urobte si čas na kreativitu. S dvojstránkovým zoznamom priorít, neustálymi telefonátmi a poradami

Čítaj viac ...

Komunikačné zručnosti pre vodcov a manažérov

Vodcovia a manažéri potrebujú rozdielne zručnosti. V niektorých smeroch sa síce prekrývajú, napriek tomu však ide o špecifické veci. Vodcovia potrebujú predovšetkým schopnosť vidieť veci zo širšieho pohľadu a rozhodovať o dôležitých úlohách a cieľoch. Manažéri by naopak mali byť výborný v tom, ako úlohy a ciele plniť. Pre vodcu aj manažérov sú zásadné komunikačné

Čítaj viac ...

Do nového roka bez stresu

Stres zamestnancov pripravil v tomto roku firmy o veľké množstvo pracovných dní. Vzhľadom k ekonomickej situácii bude riadenie stresu dôležité aj v roku 2010. Na čo by sa teda firmy mali zamerať? – Komunikácia. Komunikácia je kľúčom k udržaniu nízkej hladiny stresu na pracovisku. Zamestnávatelia by mali zamestnancom počúvať, zbierať spätnú väzbu o príčinách stresu

Čítaj viac ...

Ako sa taktne stať šéfovým kamarátom

V mnohých firmách a inštitúciách sa dnes nielen spoločne pracuje, ale tiež spoločne niekam vysúva utužovať kolektív. Cudzie slová ako teambuilding či outdoor training sa u nás pomaly udomácňujú. Nejde v podstate o nič iné, ako že šéfovia chcú svojim ľuďom poskytnúť trochu pekného prostredia, dobré jedlo a pitie, školenie alebo tréning atraktívnou formou so

Čítaj viac ...

Ako správne riadiť emócie pri rozhodovaní

Rozhodovanie je zložitou emocionálnou záležitosťou nielen v čase krízy. Zvýšený tlak v súčasnosti ju preto ešte viac sťažuje. Ako lepšie kontrolovať emócie a rozhodovať sa správne? – Uvedomte si svoj strach. Ako náhle zistíte, čoho sa obávate, môžete hľadať efektívne cesty, ako ho prekonať. – Dajte si mentálnu pauzu. Ak vás prepadne strach z rozhodovania,

Čítaj viac ...

Ako byť v práci spokojnejší

Mať prácu neznamená automaticky byť s ňou spokojný. Aj v dnešnej dobe, keď je rad ľudí nútený byť za prácu vďačný, však možno urobiť určité kroky, ako byť v zamestnaní spokojnejší. – Upracte si pracovisko. Väčšina ľudí je šťastnejšia, produktívnejšia a pokojnejšia v čistom a organizovanom pracovnom prostredí. – Snažte sa lepšie jesť. Stravujte sa

Čítaj viac ...